REEMBOLSOS
Una vez pagado el depósito del 50%, y tras la confirmación por parte de Your Camper Tale, la reserva será vinculante para ambas partes.
CANCELACIÓN DE LA RESERVA:
Es posible realizar la cancelación de un pedido, que vendrá acompañada de una tasa de cancelación supeditada a los días que resten para el comienzo del alquiler de la camper:
· Anulaciones hasta 50 días antes de la recogida de la camper: sin coste adicional.
· Anulaciones entre 49 y 30 días antes de la recogida de la camper: 25% del precio total del alquiler (se retendrá del importe del depósito).
· Anulaciones entre 29 y 15 días antes de la recogida de la camper: 50% del precio total del alquiler (se retendrá la totalidad del depósito).
· Anulaciones entre 15 y 7 días antes de la recogida de la camper: se deberá abonar el 75% del precio total del alquiler.
· Anulaciones a 7 o menos días antes de la recogida de la camper: 100% del precio total del alquiler.
Para solicitar una cancelación en la reserva, puede utilizarse el botón habilitado para ello dentro de la propia reserva en ‘Mi cuenta’ > ‘Mis reservas’ y seleccionando la reserva en cuestión, o enviando un email a modificaciones@yourcampertale.com
REEMBOLSOS:
En los casos en los que se solicite la cancelación y el equipo de Your Camper Tale confirme que se cumplen los criterios (definidos en el apartado anterior), se procederá a realizar la devolución del importe que corresponda, como máximo 24 horas después de confirmar la cancelación de la reserva. Dicho reembolso se hará siempre en la misma modalidad en la que se realizó el pago (PayPal o tarjeta de crédito/débito), quedando condicionada la fecha de la recepción del dinero por parte del cliente al tiempo que tenga establecido cada entidad bancaria para dicho propósito.
